> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ascn.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# FAQ

> Ответы на частые вопросы об ASCN Agent.

## Что такое ASCN Agent?

Персональный ИИ-агент, подключённый к вашим сервисам (Gmail, Календарь, Slack и др.). Он работает сам — по расписанию или по триггерам — и общается с вами в веб-чате, Telegram или Slack. Подробнее — в [Обзоре](https://docs.ascn.ai/getting-started/what-is-ascn-agent.md).

## Это безопасно?

Данные хранятся в изолированном воркспейсе, токены интеграций зашифрованы, а доступ можно отозвать в любой момент. Агент не использует ваши данные для обучения моделей. Подробнее — в [FAQ по безопасности](https://docs.ascn.ai/agent/security-faq.md).

## Сколько это стоит?

Есть бесплатный тариф, чтобы попробовать. Платные тарифы добавляют кредиты и каналы. Цены — на [ascn.ai](https://ascn.ai).

## Как расходуются кредиты?

Каждое выполнение задачи расходует кредиты сообщений. Если задача обращается к внешним сервисам (Gmail, Google Calendar и др.), также тратятся интеграционные кредиты. Триггеры расходуют кредиты при каждом срабатывании.

## Может ли агент отправлять письма от моего имени?

Да, если вы разрешите. По умолчанию агент готовит черновики и спрашивает подтверждение перед отправкой. Поведение можно изменить в IDENTITY.md.

## Можно ли подключить сервис, которого нет в списке интеграций?

Да — через API или MCP (Model Context Protocol). См. [Приложения и интеграции](https://docs.ascn.ai/brain/connectors.md).

## Чем память отличается от базы знаний?

Базу знаний вы заполняете сами (роль, предпочтения, документы). Память — то, что агент автоматически узнаёт из разговоров. При конфликте приоритет у базы знаний. Подробнее — в [Памяти](https://docs.ascn.ai/brain/memory.md).

## Чем задача по расписанию отличается от триггера?

Задача по расписанию запускается в заданное время, триггер — в момент события в подключённом сервисе (новое письмо, встреча, файл). См. [Задачи по расписанию](https://docs.ascn.ai/tasks/scheduled.md) и [Триггеры](https://docs.ascn.ai/tasks/triggers.md).

## Как удалить агента?

**Настройки → Опасная зона → Удалить воркспейс**. Все данные удаляются безвозвратно. См. [Настройки и уведомления](https://docs.ascn.ai/settings/delete-agent.md).

## Похожие страницы

* [Устранение неполадок](https://docs.ascn.ai/agent/troubleshooting.md)
* [FAQ по безопасности](https://docs.ascn.ai/agent/security-faq.md)
* [Быстрый старт](https://docs.ascn.ai/getting-started/quickstart.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.