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# Mensagens e colaboração

> Como dar tarefas ao agente, ajustar detalhes no caminho e anexar arquivos, imagens e voz.

Trabalhar com o agente é uma conversa. Você descreve o resultado que quer, o agente faz perguntas para esclarecer e você ajusta as respostas e acrescenta contexto no caminho.

## Como dou uma tarefa ao agente?

Escreva no chat o que você quer obter. Quanto mais específico, melhor: diga de onde vêm os dados, o formato do resultado e quando entregá-lo.

```text theme={null}
Toda manhã às 9:00 me envie um resumo dos e-mails não lidos do Gmail
com uma breve descrição de cada um.
```

Se a tarefa precisar de um serviço, o agente sugere conectá-lo: um botão de login aparece no chat.

> [!TIP]
>
> Comece com uma tarefa real que você faz com frequência: buscar leads, acompanhar concorrentes, preparar relatórios, monitorar e-mails ou resumir novidades de várias ferramentas.

## Posso anexar arquivos, imagens e voz?

Sim. Na caixa de mensagem você pode:

* **Enviar um arquivo** — documento, planilha ou PDF
* **Colar uma imagem** — captura de tela, foto ou diagrama
* **Ditar por voz** — para explicar a tarefa mais rápido

Os arquivos enviados são salvos no workspace do agente. Mais em [Arquivos e resultados](https://docs.ascn.ai/pt-BR/agent/files.md).

## O que são as sugestões na caixa de mensagem?

Quanto mais vocês trabalham juntos, melhores ficam as sugestões do ASCN: ele propõe prompts prontos, os conectores necessários e fluxos com base na conversa atual. As sugestões aparecem na caixa de mensagem, se adaptam ao seu idioma e mudam quando você precisa de outro ponto de partida.

## Como ensino o agente a trabalhar do meu jeito?

Há três formas que se complementam:

* **Diga no chat** — «Lembre: prefiro respostas em lista». O agente salva na [memória](https://docs.ascn.ai/pt-BR/brain/memory.md).
* **Escreva regras no Conhecimento** — função, estilo e limites em IDENTITY.md, SOUL.md e USER.md. Mais em [Conhecimento](https://docs.ascn.ai/pt-BR/brain/knowledge.md).
* **Crie uma habilidade** — um comportamento repetível para uma tarefa típica. Mais em [Habilidades](https://docs.ascn.ai/pt-BR/brain/skills.md).

## Onde mais posso falar com o agente?

Além do chat web do ASCN, você pode falar com o agente no [Telegram](https://docs.ascn.ai/pt-BR/channels/telegram.md) e no [Slack](https://docs.ascn.ai/pt-BR/channels/slack.md). Ele também envia lá as notificações de tarefas agendadas e gatilhos.

Para integrar com seus sistemas, use a [API](https://docs.ascn.ai/pt-BR/settings/api.md): cada conversa é uma sessão com seu próprio `session_id`.

## Páginas relacionadas

* [Início rápido](https://docs.ascn.ai/pt-BR/getting-started/quickstart.md)
* [Arquivos e resultados](https://docs.ascn.ai/pt-BR/agent/files.md)
* [Aplicativos e integrações](https://docs.ascn.ai/pt-BR/brain/connectors.md)
* [Habilidades](https://docs.ascn.ai/pt-BR/brain/skills.md)
* [Tarefas agendadas](https://docs.ascn.ai/pt-BR/tasks/scheduled.md)


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